📋 Ce que couvre ce guide
Ce guide explique le fonctionnement de l'inventaire dans Turbo Referrals et son lien direct avec le programme de parrainage de votre concession. Vous découvrirez comment l'inventaire s'affiche sur les pages de parrainage, les contrôles dont vous disposez pour gérer les paramètres d'inventaire et comment il aide les promoteurs et les membres de l'équipe à générer davantage de prospects qualifiés. À la fin de ce guide, vous comprendrez comment utiliser l'inventaire pour optimiser l'efficacité et la convivialité de votre programme de parrainage.
📋 Comment fonctionne l'inventaire
Turbo Referrals connecte directement l'inventaire en temps réel de votre concession à des liens de parrainage et des codes QR. Ainsi, lorsqu'un utilisateur clique ou scanne une page, il ne voit pas seulement une page statique, mais les véhicules à vendre de votre concession en temps réel, mis à jour quotidiennement.
Voici comment cela fonctionne étape par étape :
Un membre de l'équipe ou un promoteur partage son lien de parrainage ou son code QR.
Le visiteur scanne ou clique et atterrit sur la page de référence.
Si la visibilité des stocks est activée, les véhicules actuellement en vente chez le concessionnaire s'affichent automatiquement. Les visiteurs peuvent parcourir, filtrer et consulter les détails comme ils le feraient sur un site d'annonces de véhicules.
Si la visibilité de l’inventaire est désactivée, le visiteur voit à la place la page de profil du membre de l’équipe avec ses coordonnées et un formulaire de prospection.
Lorsqu'un visiteur contacte un contact à propos d'un véhicule spécifique, le prospect est automatiquement lié à trois choses :
1
Le promoteur qui a partagé le lien de parrainage
2
Le membre de l'équipe auquel ils sont liés
3
Le véhicule sur lequel le visiteur s'est renseigné
Cette configuration garantit que votre concessionnaire sait exactement quel véhicule a suscité l’intérêt du client, qui a conduit à la recommandation et quel membre de l’équipe doit être crédité, ce qui rend le suivi des prospects à la fois précis et exploitable.
Contactez-nous pour connecter l'inventaire de votre concession à Turbo Referrals. Une fois la connexion établie, les administrateurs de la concession peuvent contrôler la visibilité et choisir d'afficher les véhicules en ligne sur les liens de parrainage ou de les masquer. En attendant, l'inventaire est désactivé par défaut.
📋 Commandes et actions disponibles
Commandes pour les utilisateurs des concessionnaires
Tous les utilisateurs de votre concession peuvent :
•
Afficher l'inventaire en direct sur les liens de parrainage : Voyez les véhicules exactement comme les clients les voient lorsque l'inventaire est activé.
•
Partager des liens de parrainage avec l'inventaire : Utilisez des liens de parrainage ou des codes QR qui incluent l'inventaire du concessionnaire.
•
Afficher les détails du véhicule : Ouvrez les pages de détails du véhicule pour voir les mêmes spécifications, prix et images que les clients voient.
•
Suivre les pistes de l'inventaire : Sachez sur quels véhicules les clients ont cliqué avant de les contacter.
Contrôles pour les administrateurs de concession
Les administrateurs disposent d'un contrôle supplémentaire :
•
Gérer les paramètres d'inventaire : Contrôlez la visibilité, l'ordre de tri et les unités de compteur kilométrique par défaut sur les liens de parrainage.
•
Mise à jour des véhicules : Actualisez l’inventaire pour vous assurer que les informations sur le véhicule sont à jour.
•
Supprimer les véhicules : Supprimez les véhicules vendus ou indisponibles du flux en direct.
•
Véhicules à broches : Mettez en avant les véhicules sélectionnés afin qu'ils apparaissent en haut des listes d'inventaire.
•
Dissocier ou relier les véhicules au fournisseur d'inventaire : Gérez la connexion entre Turbo Referrals et le fournisseur d’inventaire de votre concessionnaire.
Note:L'inventaire doit d'abord être connecté à Turbo Referrals en nous contactant. Dans le cas contraire, la visibilité de l'inventaire est désactivée par défaut.
💡 Conseils et astuces pour vous aider à réussir
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Maintenir la visibilité de l'inventaire activée :L’affichage de véhicules en direct renforce la confiance et rend les pages de référence plus attrayantes qu’un simple formulaire de contact.
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Rafraîchissez souvent les véhicules :Mettez régulièrement à jour votre inventaire afin que vos clients ne voient que les véhicules disponibles. Des annonces obsolètes peuvent nuire à la confiance.
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Utilisez l'épinglage de manière stratégique :Épinglez vos véhicules les plus populaires, vos nouveautés ou vos offres promotionnelles afin qu'ils apparaissent en premier et attirent l'attention.
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Mettre en valeur les véhicules saisonniers :Épinglez les VUS familiaux avant la saison des road trips d'été ou les véhicules à traction intégrale avant l'hiver, en fonction de la demande des clients.
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Surveiller l'activité des prospects :Suivez les véhicules sur lesquels les clients cliquent le plus pour mieux comprendre la demande et ajuster vos promotions.