📋 Qué cubre esta guía
Esta guía explica cómo funcionan los códigos QR en Turbo Referrals y cómo tu concesionario puede usarlos para generar más referidos. Aprenderás cómo los códigos QR conectan a los clientes con las páginas de referidos, los diferentes tipos de códigos QR disponibles, los controles de cada usuario y cómo implementarlos en las operaciones diarias de tu concesionario. Al finalizar, sabrás cómo usar los códigos QR para facilitar el intercambio de información tanto para los miembros del equipo como para los promotores, manteniendo la coherencia de la imagen de marca del concesionario.
📋 Cómo funciona el código QR
Los códigos QR en Turbo Referrals son herramientas poderosas que convierten las interacciones diarias en oportunidades de recomendación. Cada código QR enlaza directamente a una página de recomendación, y al escanearlo con su teléfono, se le redirige instantáneamente al destino que usted elija, como la página de inicio de un miembro del equipo, la página de la tienda o incluso la precalificación.
Esto es lo que sucede paso a paso:
Se crea un código QR (asignado automáticamente, creado por un usuario o generado a partir de una plantilla de equipo).
La persona que escanea el código es dirigida a la página de referencia vinculada a ese código.
Esa página de referencia muestra detalles personalizados, como información del miembro del equipo, detalles del concesionario, biografías e inventario (si está habilitado).
Si la persona que navega se comunica o completa una compra, la actividad se rastrea y se acredita al promotor y miembro del equipo correctos.
Cada código QR también rastrea el número de escaneos, por lo que puede ver exactamente cuántas veces se ha utilizado un código QR en particular.
Con los códigos QR, compartir es muy sencillo: los clientes no necesitan escribir una dirección web ni recordar un enlace. Un simple escaneo los conecta con su concesionario, genera confianza con páginas personalizadas y los conecta directamente con su programa de referidos.
📋 Tipos de códigos QR
Turbo Referrals ofrece tres tipos principales de códigos QR, cada uno diseñado para un propósito diferente dentro de su programa de referidos. Juntos, le brindan a su concesionario un equilibrio entre consistencia, flexibilidad y control.
Código QR asignado
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A cada miembro del equipo se le asigna automáticamente un código QR en el momento en que se crea su cuenta.
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Este código está bloqueado y no se puede editar. Actúa como el código QR predeterminado para ese miembro del equipo y se utiliza dondequiera que se muestre su código QR en el portal.
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Aunque no se puede cambiar, el código QR asignado siempre se puede descargar y compartir. Esto garantiza que cada miembro del equipo tenga un código QR funcional desde el primer día, incluso si nunca crean sus propias versiones personalizadas.
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Debido a que es fijo, los concesionarios pueden confiar en los códigos QR asignados como una opción estable para el seguimiento y la rendición de cuentas constantes.
Códigos QR personales
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Los miembros del equipo pueden crear sus propios códigos QR personales en cualquier momento.
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Estos códigos son totalmente editables por los miembros del equipo con opciones como fondo, imágenes, colores, lema y detalles de contacto.
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Los códigos QR personales también permiten a los miembros del equipo elegir un destino dentro de su enlace de referencia. Los destinos incluyen:
1
Hogar: La página de inicio de referencias del miembro del equipo.
2
Comercio: La página de inventario del concesionario (si está habilitada).
3
Perfil: La página de perfil del miembro del equipo.
4
Promover: La página de registro del promotor.
5
Precalificación: La página de precalificación de financiamiento.
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Esta flexibilidad significa que un miembro del equipo puede diseñar diferentes códigos QR para diferentes casos de uso, por ejemplo, un código QR en tarjetas de presentación que apunta a su perfil y otro código QR en carteles de salas de exposición que apunta directamente a Promocionar.
Plantillas de equipo (plantillas para todo el concesionario)
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Las plantillas de equipo son códigos QR para todo el concesionario, creados por los administradores. Garantizan la coherencia y la imagen de marca de todos los miembros del equipo.
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Cuando se guarda una plantilla, cada miembro del equipo recibe automáticamente una versión personalizada de la misma en su página de códigos QR. Los campos dinámicos como el nombre del miembro del equipo o la foto de perfil se actualizan automáticamente para cada usuario.
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Las plantillas están marcadas con un candado. Los miembros del equipo no pueden editarlas, pero sí pueden descargarlas y usarlas.
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Si el administrador elimina una plantilla, las copias en las cuentas de usuario se desbloquean y los miembros del equipo pueden editarlas como códigos QR personales.
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Las plantillas también admiten destinos, al igual que los códigos QR personales. Por ejemplo, si una plantilla se configura como Perfil, la versión personalizada de cada miembro del equipo apunta automáticamente a su propia página de perfil de referencia.
📋 Controles y acciones disponibles
Controles para usuarios del concesionario
Todos los usuarios de su concesionario tienen acceso a las herramientas básicas de códigos QR. Pueden:
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Acceso al código QR asignado: descargue y comparta su código QR bloqueado predeterminado.
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Crear códigos QR para ellos mismos: Genere códigos QR que vinculen a diferentes destinos dentro de su enlace de referencia (Inicio, Tienda, Perfil, Promocionar o Precalificación).
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Actualice sus códigos QR: Personaliza el estilo, los colores, el fondo, el lema y los datos de contacto.
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Descargar códigos QR: Guarde códigos para usar en tarjetas de presentación, correos electrónicos, publicaciones en redes sociales o señalización de salas de exposición.
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Utilice plantillas de código QR: acceda a plantillas para todo el concesionario creadas por los administradores, personalizadas automáticamente para ellos (solo descarga a menos que los administradores las eliminen).
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Escaneos de pistas: vea cuántas veces se han escaneado sus códigos QR personales.
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Reenviar códigos QR del promotor: comparta nuevamente el código QR de referencia de un promotor si es necesario.
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Eliminar sus códigos QR: Eliminar códigos QR que estén desbloqueados y editables.
Controles para administradores de concesionarios
Los administradores tienen algún control adicional:
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Crear una plantilla de código QR para el equipo: Diseñe códigos QR con la marca del concesionario que se personalicen automáticamente para cada miembro del equipo.
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Actualizar plantillas de códigos QR: Realice actualizaciones en la pestaña Plantillas; los cambios se aplican instantáneamente a todas las copias de los miembros del equipo.
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Eliminar plantillas de códigos QR: Cuando se elimina una plantilla, las copias de los miembros del equipo se desbloquean y luego se pueden editar como códigos QR personales.
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Descargar plantillas: Cuando los administradores descargan una plantilla, reciben un archivo ZIP que contiene una copia del código QR personalizado de cada miembro del equipo.
💡 Consejos y trucos para ayudarte a tener éxito
Utilice siempre su código QR asignado:Es tu código predeterminado, no editable y funciona en cualquier lugar del portal donde se muestre tu código de referencia. Guarda una copia para compartirla rápidamente.
Crea códigos QR personales para usos específicos: Por ejemplo, utilice un código QR de Perfil en tarjetas de presentación para resaltar sus datos y un código QR de Promoción en carteles para alentar a los promotores a registrarse.
Aproveche las plantillas de equipo para la marca:Las plantillas para todo el concesionario garantizan coherencia y profesionalismo entre todos los miembros del equipo y, al mismo tiempo, permiten personalizarlas para cada persona.
Coloque los códigos QR del concesionario donde estén los clientes:Agréguelos a la señalización de la sala de exposición, mostradores de servicio, stands de eventos o incluso calcomanías de vehículos para fomentar los escaneos en el momento.
Rendimiento del escaneo de pistas:Usa el recuento de escaneos para ver qué códigos QR generan más actividad. Compara códigos personales, plantillas de equipo y ubicaciones para refinar tu estrategia.
Actualizar plantillas para campañas:Los administradores pueden crear plantillas estacionales o promocionales (por ejemplo, con temática festiva o “Evento de rebajas de verano”) e implementarlas instantáneamente en todo el concesionario.