Fórmula de crecimiento
Sus clientes ya cuentan con una red de familiares, amigos y compañeros de trabajo, muchos de los cuales son potenciales compradores de autos. Cuando publican sobre su experiencia en su concesionario, es como una recomendación de confianza para su público.
✅ La gente confía en la gente real. La publicación de un cliente satisfecho es más efectiva que cualquier anuncio.
✅ Más visibilidad, más leads. Sus publicaciones llegan a personas que quizá aún no te sigan.
✅ La prueba social impulsa la acción. Una foto etiquetada de un cliente con su coche nuevo = mayor credibilidad y futuros compradores.
Entonces, ¿cómo puede asegurarse de que cada comprador satisfecho comparta su experiencia en línea?
1. Haga que los clientes se entusiasmen por compartir
🔹 Tome una fotografía o un video de celebración en el momento de la entrega: conviértalo en una tradición del concesionario.
🔹 Anímalos a que te etiqueten cuando publiquen la foto.
🔹 Ofrece un pequeño incentivo (lavado de auto gratis, obsequios del concesionario) si publican y etiquetan tu página.
2. Facilite la interacción con los clientes
Envíales un mensaje directo o un mensaje de texto con la foto de la entrega: esto hace que sea muy fácil para ellos compartirla.
🔹 Escribe un título que puedan copiar y pegar: "Acabo de recibir mi auto nuevo de [Tu nombre] en [Nombre del concesionario]. ¡Una experiencia increíble! ¡Lo recomiendo muchísimo! 🚗🔥 #DíaDelAutoNuevo #AutoDeEnsueño"
Tus clientes más satisfechos son tu mejor equipo de ventas. Cuando comparten su experiencia, presentan tu concesionario a compradores potenciales que ya confían en ellos. Con solo etiquetar a los clientes, animar a los clientes con publicaciones y facilitar las recomendaciones con Turbo Referrals, puedes convertir cada entrega en una oportunidad de marketing. Tu próxima venta podría surgir de una simple publicación de un cliente: ¡asegúrate de aprovecharla! 🚀