📋 Ce que couvre ce guide
Ce guide explique ce qu'est un lien de parrainage, son fonctionnement dans Turbo Referrals et son importance pour votre concession. Vous découvrirez le fonctionnement des liens de parrainage pour les membres de l'équipe, les promoteurs et votre concession dans son ensemble. Après avoir lu ce guide, vous comprendrez comment les liens de parrainage contribuent à générer des prospects et à étendre votre portée grâce à des réseaux de confiance.
📋 Comment fonctionne le lien de parrainage
Un lien de parrainage est un lien unique attribué à chaque membre de l'équipe et promoteur dans Turbo Referrals. Il permet à Turbo Referrals de suivre la provenance des nouveaux prospects et parrainages.
Lien de référence pour les membres de l'équipe
Votre lien de parrainage est conçu pour vous aider à développer votre réseau de parrainage et à générer des prospects. Partagez votre lien avec vos clients, vos visiteurs ou toute personne souhaitant vous contacter.
Lorsqu'un utilisateur utilise votre lien de parrainage, que ce soit pour vous contacter ou s'inscrire comme promoteur, vous recevez une notification immédiate. Chaque connexion est automatiquement enregistrée et suivie dans votre portail, vous offrant ainsi une visibilité complète sur la provenance de vos prospects et promoteurs.
Ce que les clients voient dans le lien de parrainage d’un membre de l’équipe :
Page d'achat : Lorsque votre concessionnaire dispose d'un inventaire visible, les clients peuvent parcourir les véhicules disponibles et se renseigner sur les unités spécifiques qui les intéressent.
Profil: Affiche vos coordonnées et les informations de votre concessionnaire. Pour les concessionnaires qui n'affichent pas de stock, cette page remplace la page Shopping comme point d'interaction principal. Les clients peuvent y envoyer des demandes générales ou remplir un formulaire de préqualification.
Formulaire de pré-qualification : Permet aux clients de soumettre leurs coordonnées pour des processus de financement ou d'achat simplifiés.
Page Promouvoir moi : Cette page présente les avantages de votre programme de parrainage et permet aux clients de s'inscrire en tant que promoteurs. Une fois inscrits, ils reçoivent leur propre lien de parrainage qui les relie à vous.
Maison: La page d'accueil initiale. À partir de là, les clients peuvent choisir d'acheter des véhicules ou de devenir promoteurs de votre réseau.
Lien de référence du concessionnaire
Chaque concession possède son propre lien de parrainage et son propre profil. Ce lien est utilisé lorsqu'elle promeut son programme de parrainage ou gère ses prospects de manière globale, plutôt que par l'intermédiaire d'un membre de l'équipe en particulier. Il fonctionne de la même manière que le lien de parrainage d'un membre de l'équipe, mais il affiche les coordonnées de la concession et connecte tous les prospects et promoteurs générés au profil de la concession sur le portail.
N’oubliez pas de consulter les prospects et les promoteurs liés au profil du concessionnaire afin que votre équipe ne manque aucune activité non attribuée à un membre individuel de l’équipe.
Lien de parrainage du promoteur
Toute personne rejoignant votre programme de parrainage via votre lien devient un promoteur. Chaque promoteur reçoit son propre lien de parrainage, lié au membre de l'équipe sous lequel il a rejoint l'équipe. Les liens de parrainage de promoteur fonctionnent de la même manière que les liens de membre de l'équipe, à quelques différences près :
Le lien de chaque promoteur s'affiche de manière visible 🎁 Recommandé par [Nom du promoteur] Les clients peuvent ainsi voir qui a partagé le message avec eux. Cela renforce la confiance, car les proches sont plus susceptibles d'interagir avec le message lorsqu'ils reconnaissent le nom de la personne qui l'a partagé.
Les liens de parrainage du promoteur contournent entièrement la page d'accueil. Ils dirigent les visiteurs directement vers la page Shopping pour une expérience plus ciblée.
Vous souhaitez en savoir plus sur les promoteurs ? Consultez ce guide.
Comme chaque action passe par un lien de parrainage, les membres de l'équipe peuvent suivre leurs propres parrainages et suivre les résultats, tandis que le concessionnaire bénéficie d'une visibilité complète sur les personnes qui génèrent des prospects. Ce système garantit que les membres de l'équipe et les promoteurs sont reconnus et récompensés pour leur contribution.
📋 Commandes et actions disponibles
Commandes pour les utilisateurs du concessionnaire
Les administrateurs et les membres disposent tous d'outils pour gérer leurs liens de parrainage :
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Renvoyer le lien de parrainage d'un promoteur:Envoyez à nouveau à un promoteur son lien unique s'il en a besoin.
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Afficher les prospects et les promoteurs liés: Découvrez quels prospects et promoteurs sont liés à votre lien de parrainage.
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Mettez à jour votre profil:Modifiez vos coordonnées sur votre lien de parrainage.
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Utilisez la page d'accueil pour partager votre lien de parrainage et suivre vos progrès:Accédez à votre lien et surveillez votre activité en un seul endroit.
Contrôles pour les administrateurs de concessionnaires
Les administrateurs disposent d'un contrôle supplémentaire :
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Paramètres d'inventaire:Décidez de la manière dont les liens de parrainage de votre équipe affichent l’inventaire de votre concession.
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Programme de récompense: Configurez le programme de récompense que les clients voient lorsqu’ils utilisent les liens de parrainage de votre équipe.
Actions disponibles pour les promoteurs
Les promoteurs disposent également d’outils pour rester engagés :
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Afficher les détails de la référence:Accédez à leur propre lien de parrainage et à leurs options de partage.
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Rejoignez le programme de parrainage: Inscrivez-vous pour devenir promoteur et commencer à partager leur lien unique.
💡 Conseils et astuces pour vous aider à réussir
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Partager sur tous les canaux: Partagez votre lien de parrainage par e-mail, sur les réseaux sociaux ou affichez un code QR au service d'assistance pour atteindre davantage de promoteurs potentiels.
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Former les promoteurs au partage des meilleures pratiques:Suggérez-leur de publier leur lien de parrainage dans des messages texte ou dans des groupes communautaires locaux où la confiance se propage plus rapidement.
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Combiner avec des incitations:Les avantages à durée limitée (comme « double récompenses ce week-end ») peuvent motiver un partage rapide et un engagement plus élevé.
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Suivre les performances et optimiser:Utilisez les tableaux de bord Turbo Referrals pour identifier vos meilleurs promoteurs et reproduire ce qui fonctionne.
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Suivi rapide: Lorsque des prospects arrivent via un lien de parrainage, contactez-les rapidement. Cela témoigne de votre professionnalisme et stimule la conversion.